10016是什么电话（10016是联通官方推销电话）

10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。每一张电话卡都是实名制办理，注销电话卡也需要带着身份证到营业大厅办理，并且交清所欠话费。否则后期也会影响您的联通业务的使用。

　　联通客户服务号码简介：

　　10010(客户服务热线):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务。

　　10016(10016专线):负责用户回访、挽留和维系、电话营销。

　　10011(话费充值专线):话费充值。

　　10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。

　　10016是联通官方推销电话。属于联通营销部的客服电话。

　　他们的职责主要是向客户推荐联通的各种增值服务。只要客户接听，他们便会强制客户定制业务。 因为他们向客户推荐业务时，都会让客户免费使用一个月，若接听可能占用大量时间，所以有些客户就被迫定制了，但是免费期限一过，他们也不会通知客户，告知客户该业务要收费了，而是自动认定你同意定制该业务，因此就会收取信息费。

　　所以，如果碰到10016的来电，可以不接，也可以接下，看看有什么好业务，万一能碰到个好套餐也算值了~